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Telefon: +49 (0)2234 / 915-111
E-Mail: info@procarshop.de

 


Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Zustandekommen des Vertrags, Vertragssprache
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns (Procar Automobile GmbH & Co. KG) ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder der Lieferung der bestellten Ware können wir dieses Angebot annehmen. Zunächst erhalten Sie eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (Bestellbestätigung). Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Versand unserer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder mit der Lieferung der bestellten Ware zustande.

Bei der Bestellung über unseren Onlineshop (auf Procarshop.de oder Procar-bikestore.de) umfasst der Bestellvorgang insgesamt 6 Schritte.

Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschten Waren aus und bestätigen dies durch die Wahl des Buttons: Kasse. Im zweiten Schritt geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift an. Im dritten Schritt geben Sie ggf. eine abweichende Lieferanschrift an. Im vierten Schritt wählen Sie die Versandart aus und können ggf. einen Kommentar zu Ihrem Auftrag übermitteln. Im fünften Schritt wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten und bestätigen dann, durch Hacken setzen im dazugehörigem freiem Kasten, das Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und diese hiermit akzeptieren. Im letzten Schritt "Auftrag bestätigen" haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel, Rechnungsbetrag) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf den Button "Kostenpflichtig bestellen" an uns absenden.

Die zum Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist deutsch.

2. Speicherung des Vertragstextes
Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir für drei Monate. Wir senden Ihnen außerdem eine Bestellbestätigung sowie eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Den gespeicherten Vertragstext können Sie innerhalb der oben genannten Frist kostenlos anfordern unter: info@procarshop.de

3. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen Eigentum der Procar Automobile GmbH & Co. KG.

4. Preise, Versandkosten
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten. Angebote solange der Vorrat reicht. Druckfehler, Irrtümer und Preisänderungen vorbehalten.

Die Versandkosten werden Ihnen im 4.Schritt des Bestellvorgangs angezeigt.

Versandkosten (Pakete bis 31,5 kg , max. Gurtmaß 300cm)

Die Versandkosten pro Bestellung betragen

4,90 Euro innerhalb von Deutschland*
*Bundesweite Zustellung bis Festlandende, ausgenommen Inseln in Nord- und Ostsee sowie in Binnengewässern und 78266 Büsingen.
 

Für Lieferungen ins Ausland betragen die Versandkosten pro Bestellung wie folgt:

Versandkosten (Sperrgüter, Gurtmaß >300cm)
 
Sperrige Sendungen (BMW Bikes, Dachboxen, Komplettradsätze, etc.) werden innerhalb von Deutschland für 39,90 Euro pro Bestellung versendet (ausgenommen Inseln in Nord- und Ostsee sowie in Binnengewässern und 78266 Büsingen). Für Sperrgutlieferungen innerhalb der Europäischen Union der aufgeführten Länder variieren die Versandkosten zwischen 99,90 und 199,90 Euro pro Bestellung. Internationale Sperrgutlieferungen belaufen sich auf 699 Euro (Kanada , USA , China , Japan , Australien , Taiwan).

*Folgende Teile Europas werden nicht beliefert: Spanien die Gebiete (PLZ-Leitbereiche: 35,38,51-52) der Kanarischen Inseln, Andorra, Gibraltar, sowie die Städte Ceuta und Melilla. Italien ohne San Marino. Niederlande und Frankreich ohne Überseegebiete. Dänemark ohne Grönland und Färöer Inseln. Serbien ohne Kosovo. Für Teile der Britischen Inseln/Nordirland wie das Hochland, Isle of Man, Guernsey und Jersey bieten wir auch keinen Versand an. Wir bitten um Ihr Verständnis.

5. Kostentragung bei Rücksendung
Machen Sie von Ihrem Ihnen als Verbraucher zustehenden Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht mit einem herkömmlichen Paketdienst zurückgesandt werden können, gilt: Sie tragen auch dann die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren; die Kosten werden auf höchstens etwa 80 EUR geschätzt.


6. Widerrufsrecht
Gegenüber Verbrauchern gilt:

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tag ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Procar Automobile GmbH & Co.KG, Bayerische Allee 1, 50858 Köln, Fax: 0208-40940 859, E-Mail: info@procarshop.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das dafür unten angefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angegebene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie uns den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, gilt: Sie tragen auch dann die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren; die Kosten werden auf höchstens etwa 80 EUR geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Zu Ihrer Information:

Das Widerrufsrecht besteht entsprechend § 312 g Abs. 2 BGB u. a. nicht bei

7. Muster Widerrufsformular:
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann können Sie dieses Formular ausfüllen und zurücksenden:

An:
Procar Automobile GmbH & Co.KG
Bayerische Allee 1
50858 Köln
Fax: 0208-40940 859
E-Mail: info@procarshop.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der
folgenden Waren:

-
-
-

ggf. weitere:

(*) Unzutreffendes streichen

8. Lieferbedingungen, Abholung
Sofern nicht beim Angebot anders angegeben, bringen wir die Ware innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang in den Versand.

Sämtliche Artikel des ProcarShops können von den in den Filialen erhältlichen Artikeln preislich abweichen. Um Onlineartikel in unserer Filiale in Köln-Marsdorf (Köln-West) abholen zu können, bestellen Sie die gewünschte Ware bitte im ProcarShop und wählen als Versandart "Abholung" aus. Sie erhalten eine Benachrichtigung per Email, wenn die bestellte Ware für Sie zur Abholung bereit liegt. Es kann sein, das die bestellte Ware in der Procar-Filiale Köln-West nicht vorrätig ist und aus einen anderen Procar-Filiale geordert werden muss. Erst nach Erhalt unserer email ist eine Abholung in Köln-West möglich. Die Abholung kann in der Zeit von Montag - Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr und Samstag von 9.00 - 13.00 Uhr erfolgen. Wir bitten zu beachten, dass lediglich eine Abholung in unserer Filiale der Procar Automobile GmbH & Co.KG , Bayerische Allee 1 , 50858 Köln-Marsdorf möglich ist. Wir bitten um Ihr Verständnis.

9. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse durch Vorabüberweisung, Bezahlung per Kreditkarte, Paypal, SOFORT Überweisung oder giropay. In unserer Filiale Köln-West. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

10. Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Soweit gebrauchte Waren Gegenstand des Kaufvertrags sind und der Käufer nicht Verbraucher ist, wird die Gewährleistung ausgeschlossen. Ist der Kunde Verbraucher, beträgt die Gewährleistungsfrist beim Kauf gebrauchter Sachen ein Jahr.

11. Datenschutz
Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von uns Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet.

Beim Besuch unseres Internetangebots werden die aktuell von Ihrem PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebssystem Ihres PC sowie die von Ihnen betrachteten Seiten protokolliert. Rückschlüsse auf personenbezogene Daten sind uns damit jedoch nicht möglich und auch nicht beabsichtigt.

Die personenbezogenen Daten, die Sie uns z. B. bei einer Bestellung oder per E-Mail mitteilen (z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten), werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Wir geben Ihre Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.

Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Übrigen nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder Sie vorher ausdrücklich eingewilligt haben. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten.

Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten, die uns über unsere Website mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen.

Ihre Rechte
Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen. Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:

Dipl.-Geogr. Andreas Löhring
TÜV SÜD Auto Plus GmbH
Geschäftsfeld PKW Consulting

Gutenbergstraße 13
70711 Leinfelden-Echterdingen
E-Mail: andreas.loehring@tuev-sued.de
Telefon: +49 711-722084-0
Fax: +49 711-722084-69

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12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes und der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechtes, insbesondere der Rom-I-Verordnung. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden. Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechtes oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland, wird als Gerichtsstand Köln vereinbart.

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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter folgendem Link finden: http://ec.europa.eu/odr